PREGUNTAS FRECUENTES

 

 
P: ¿Por qué no vi ningún resultado de mi búsqueda?
R: No vio ningún resultado porque ninguna disponibilidad coincide con su búsqueda. El inventario tiene una gran demanda, pero agregamos nuevas disponibilidades con frecuencia. Puede extender sus fechas de viaje o seleccionar otro destino y realizar su búsqueda nuevamente. O bien, puede intentar su búsqueda nuevamente más tarde.
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P: Can I purchase a Vacation Condo Rental for less than seven nights?
R: No. However, even though Vacation Condo Rentals are only in one-week increments, you do not have to stay every night. Por ejemplo, si la semana comprende de viernes a viernes, puede entrar un día más tarde, pero debe salir el viernes siguiente o antes. Debe pagar el total de la semana, sin importar cuántas noches piense hospedarse.
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P: I can't check-in on the first day the rental begins – is this a problem?
R: No hay problema. Puede entrar otro día posterior. Si planea llegar después de la fecha de entrada asignada, debe llamar al complejo turístico con anticipación para que se hagan los arreglos necesarios para la entrada tardía. Puede salir en cualquier momento durante su estadía. Debe pagar el total de la semana, sin importar cuántas noches se hospede.
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P: Can I purchase a Vacation Condo Rental for travel during the holidays?
R: Sí, si hay unidades disponibles para su compra.
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P: ¿Debo asistir a una presentación o realizar una excursión de tiempo compartido?
R: No. Sin embargo, si hay unidades de tiempo compartido disponibles para su compra, es posible que le ofrezcan asistir a una presentación. Si desea asistir a la presentación de venta, puede hacerlo, pero NO es obligatorio.
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P: Are any Vacation Condo Rental accommodations wheelchair accessible?
R: Sí. Muchos de los complejos turísticos cuentan con unidades con acceso para silla de ruedas. For more information, please call 1-888-988-8222.
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P: ¿Los estudios y apartamentos de una habitación cuentan con cocina?
R: Algunos estudios y apartamentos de una habitación cuentan con cocinas limitadas. Check the details regarding the Vacation Condo Rental of interest to you.
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P: ¿Puedo traer a mi mascota?
R: Pocos complejos turísticos aceptan mascotas. Check the details regarding the Vacation Condo Rental of interest to you.
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P: I purchased a Vacation Condo Rental – what happens next?
R: Se le enviará un mensaje electrónico confirmando su transacción a la dirección de correo electrónico que especificó. A final confirmation certificate will follow – you will receive this certificate by mail, or e-mail, depending upon the method you chose at the time you placed your order.

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P: What does Resort Accommodations Insurance provide?
R: El Seguro de Alojamiento en el Complejo Turístico ofrece $1,500 por cancelación e interrupción del viaje; hasta $300 por retraso del viaje; hasta $500 por pérdida de equipaje y documentación de viaje y hasta $100 por retraso del equipaje. You need to purchase this valuable insurance no later than 21 days after your confirmation date. Consulte los detalles de la cobertura aquí. Este seguro puede brindarle la tranquilidad de saber que está cubierto en caso de emergencia antes o durante sus vacaciones.
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P: ¿Este es un sitio web seguro? ¿Es seguro comprar aquí?
R: Yes. When you purchase a Vacation Condo Rental online, your personal identifiable information and credit card information are encrypted using SSL encryption technology before being sent over the Internet. Esto hace que sea prácticamente imposible que se robe o se intercepte su información mientras se transfiere a través del ciberespacio. La información de la tarjeta de crédito nunca se guarda en nuestros servidores web. Utilizamos cortafuegos y una red de seguridad de última generación que se basa en monitores que detectan intrusos y protegen la información identificable personalmente.
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P: Are there terms and conditions regarding the purchase and use of a Vacation Condo Rental?
R: Sí. Consulte nuestros Términos y condiciones para conocer todos los detalles. In order to purchase and use a Vacation Condo Rental, you must agree to such Terms and Conditions.
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P: ¿Cómo se utilizará mi información?
R: Consulte nuestra Política de privacidad para conocer todos los detalles.
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P: Can I get a refund if I cancel my confirmed Vacation Condo Rental?
R: Yes. Please refer to our Terms and Conditions for complete detail.
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P: ¿Por qué no vi ningún resultado de mi búsqueda?
P: Can I purchase a Vacation Condo Rental for less than seven nights?
P: No puedo entrar el primer día que comienza el alquiler, ¿hay algún problema?
P: Can I purchase a Vacation Condo Rental for travel during the holidays?
P: ¿Debo asistir a una presentación o realizar una excursión de tiempo compartido?
P: Are any Vacation Condo Rental accommodations wheelchair accessible?
P: ¿Los estudios y apartamentos de una habitación cuentan con cocina?
P: ¿Puedo traer a mi mascota?
P: I purchased a Vacation Condo Rental – what happens next?
P: What does Resort Accommodations Insurance provide?
P: ¿Este es un sitio web seguro? ¿Es seguro comprar aquí?
P: Are there terms and conditions regarding the purchase and use of a Vacation Condo Rental?
P: ¿Cómo se utilizará mi información?
P: Can I get a refund if I cancel my confirmed Vacation Condo Rental?